デルタ航空、日本語版Facebookページを開設  旅のヒントや渡航先の最新情報を発信 

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デルタ航空は、Facebookに日本語版のフェイスブックページを開設した。

Facebookページでは、デルタ航空が就航しているアメリカ、カナダ、中南米、アジア、ビーチリゾートへの旅のヒントや渡航先の最新情報などを発信。日本独自のコンテンツに加え、ファン120万人以上を獲得しているデルタ航空の英語公式Facebookページの記事から、日本人に有益な情報を厳選して掲載します。

デルタ航空日本支社長、森本大氏は「デルタ航空は、日本とアメリカをつなぐ最大級の航空会社として、日本人のお客様向けサービスの充実に力を入れています。今回の日本語Facebookページ開設のほか、日本語機内誌の提供、機内エンターテインメントの日本語コンテンツの拡充、機内食の和食メニューの改良、日本語ツイッターアカウントの開設などを行ってきました。また、国際線インターネットサービスをいち早く日本路線に導入した。今後も引き続き日本向けサービスの強化に取り組んでいきます。」と述べています。

デルタ航空では、日本語公式Facebookページ開設に先立ち、2013年11月より顧客サポートのための日本語ツイッター公式アカウント、「デルタアシスト(@DeltaAssist_JP)」を提供している。

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