2013年度日本版顧客満足度指数年間発表、トップ50にシンガポール航空など4社ランクイン!

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サービス産業生産性協議会は、2013年度JCSI(日本版顧客満足度指数)年間発表を行っています。

年間の顧客満足度(CS)で1位となったのは、「東京ディズニーリゾート」。

トップ50には、航空業界からは、シンガポール航空が25位、スターフライヤーが42位、JAL(国際便)が48位、ANA(国際便)が50位にランクインしています。

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