スカイトラックス、ルフトハンザ・ドイツ航空を5スターに認定 欧州航空会社初

イギリス航空格付け会社であるSKYTRAX(スカイトラックス)は、ルフトハンザ・ドイツ航空をワールド・エアライン・レーティングで世界最高評価となる「5スター」に認定した。

「5スター」は全日空(ANA)、アシアナ航空、キャセイ・パシフィック航空、エティハド航空、エバー航空、ガルーダ・インドネシア航空、海南航空、カタール航空、シンガポール航空の9社が認定されており、ヨーロッパの航空会社の認定は初めて。

サービス、座席の快適さ、ケータリング、セキュリティ、機内エンターテインメント、免税品販売などの800以上の項目から評価が行われており、高いサービスレベルや最新プロダクトの導入などが高く評価された。

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