平成エンタープライズ、チャットボットで疑問・質問に回答 バス業界初

平成エンタープライズは、バス業界として初めて、LINEとFacebookメッセンジャーでチャットボットによる自動応答システムに対応した。

空席照会や予約、質問をチャットボットのルームで話しかけることで即時に回答する。例えば、乗車を希望する日時と行先を打ち込むと、該当する条件で空席のあるバスを回答する。「大きな荷物があるけど乗車できるか」「友達と隣同士の座席で座りたい」というバス利用に関する質問や要望、「旅行に行くにはどこがおすすめ?」といった雑談にも対応できる。回答は平成エンタープライズのキャラクター「ネコ社長」が行う。

平成エンタープライズでは、自動音声対応の「VIPラウンジ道案内自動音声ガイダンス」を提供しており、多様化するニーズに対応するため、チャットボットでの問い合わせ対応を開始したという。

詳細はこちら

台湾 Wifi 最安価格

日本-インド行き航空券

日本-インド行き航空券

28,942
Traicy Talk (新着投稿)
  • UUAE旅行初心者です。中東ってどうでしたか?文化の違いに不安を感じるのですが。
  • U昔の海外旅行
  • Uみなさん、ハワイではどのくらいのチップ払いますか。
  • Uとにかく安く台湾へ行きたい。スカイスキャナ以外の方法がありますか?
  • U旅行に持っていけるパンを温める電化製品を教えて下さい
  • Uマイルでチケットを取るのはどんな感覚ですか?
Traicy Talk(未回答)
  • オンラインチェックイン時の荷物タグについて
  • 上海外灘付近で安いマッサージ屋さん
  • 春秋航空日本の3周年キャンペーンくじ
  • ロシアの神現祭に参加したいです。
  • 10月三連休に香港でオフ会を開催します(10月 8日)
  • ハワイのマグマスポットについて詳しい方にお聞きしたいです。
Traicy Talk(回答有)
  • ドーハのトランジットツアーについて
  • 女性の方で一人旅を経験された方に旅の心得を伝授してほしいです。
  • 8月の香港一人旅、観光地やレストランのおすすめは?
  • ロスバゲしました
  • ドンムアン空港は楽しく過ごせますか。
  • 海外でのレストラン検索について