ニッポンレンタカーサービス、カーシェアの展開開始 クローズド型で満足度向上狙う

ニッポンレンタカーサービスは、カーシェアリングサービスの展開を11月より開始した。

法人会員などの特定少数向けにクローズドで展開するもので、従来のカーシェアリングサービスとは異なっている。ニッポンレンタカーサービスの調査では、不特定多数を対象としたサービスでは車両品質に対する満足度が低く、前の利用者の使い方に起因する苦情が多いという。クローズド型とすることで利用者が限定され、近隣店舗が車両を管理することで満足度を高めるとしている。

設置場所は利用者となる企業の空きスペースとし、希望車種を選択できるオーダーメイド型のサービスとなる。入会金無料、利用料金は15分205円から。

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