北米の空港満足度、超大規模空港ではオーランドがトップ J.D.パワー調査

J.D.パワーは、2017年北米空港満足度調査の結果を発表した。

総合満足度スコアは、2016年の調査と比べて18ポイント上昇した749ポイントとなった。自動手荷物預け機や手荷物タグ発行技術向上が寄与し、セキュリティーチェックに対する満足度が大きく上昇している。

超大規模空港ではオーランド国際空港、デトロイト・メトロポリタン・ウェイン・カウンティ空港、マッカラン国際空港(ラスベガス)、大規模空港ではジョン・ウェイン空港、タンパ国際空港、ダラス・ラブフィールド空港、中規模空港ではサクラメント国際空港、インディアナポリス国際空港、テッド・スティーブンス・アンカレッジ国際空港の順に評価が高かった。北米の空港では充電ステーションの設置のほか、アニマルセラピーや音楽による癒やしの提供など、様々な取り組みを行っている。

評価は今年1月から8月の間に実施し、過去3ヶ月間に乗り継ぎを含む出発や到着でアメリカの空港を1ヶ所以上利用した、34,695人の北米の旅行者から回答を得た。調査項目は「ターミナル施設」「空港のアクセス性」「セキュリティーチェック」「バゲッジクレーム」「チェックイン/手荷物の預け入れ」「飲食店と小売店」の6つのファクターに渡る。

Wifi 最安価格

香港

航空券比較

イギリス行き

63,371

  • 旅行好きが集まるコミュニティ!トライシートーク
  • Wi-fi
  • 航空券
Traicy Talk (新着投稿)
  • トイレについている小さいハンドシャワー
  • マレーシア 行き先について
  • ESTA申請のタイミングについて
  • 香港てiPhone購入
  • 発券報告
  • タイのチェンライへ行かれた方
  • 今まで買えた中で最安の航空券について教えてください
  • クアラルンプールの穴場
  • 東欧旅行にオススメがありますか??
  • タイライオンエアのwebサイト
Traicy Talk(未回答)
  • 占いが大好きです。
  • 何より無くさないようにすることです
  • JALマイレージバンク
  • ANAマイレージクラブ
  • イチローが復帰したのでシアトルに行くことにしました。
  • ロシアにも温泉があると聞いたのですが日本の温泉との違いは何ですか。
  • 雑談
  • 参考までに
Traicy Talk(回答有)
  • 香港→深セン、wifiについて(VPN利用がいいともうのですが)
  • アメリカ入国審査
  • 正月ダナン
  • 台湾のソウルフードって何がありますか。
  • 旅行会社
  • we chat pay
  • 香港エクスプレスのセールチケットを予約する方法。
  • 一週間の自転車旅行に最適なリュック
  • 香港ディズニーランドのチケット
  • ブリュッセルからルクセンブルクへの日帰り旅行
  • 新着
  • セール
  • 運航情報
  • 旅行情報
  • 乗り物・コラム
  • その他
  • リリース