タイガーエア・台湾は、日本時間7月11日午前7時から12日午前7時までの24時間、システムアップグレードのためウェブサイトでのすべての購入サービスの利用を停止する。
航空券を含むすべての購入サービスが停止するため、7月10日午後7時までに購入を完了するよう告知している。また、搭乗手続きについても、通常より時間を要することが予想されるため、早めに空港に到着し、予約確認書を印刷して持参するよう呼びかけている。
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