JR東日本、LINEアカウントで運行状況やコインロッカーの空き情報提供

JR東日本は、LINEが提供する「LINEビジネスコネクト」を活用した、「JR東日本 Chat Bot」のアカウントを試験公開した。

自身のLINEアカウントで「友だち追加」することで、登録した路線の運行情報や東京駅、池袋駅、新宿駅、上野駅、品川駅、仙台駅のコインロッカーの空き情報などを提供するほか、グループトーク等で複数人での情報共有もできる。利用状況を通じてサービス内容を評価し、実用化を目指す。

LINE、大日本印刷、ジェイアール東日本企画と検討・開発を行った。試行期間は5月31日から9月30日までを予定している。

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