JTB、グループ15社を統合 来年4月に

ジェイティービー(JTB)は、グループ15社を2018年4月1日付けで統合すると発表した。

統合するのは、JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB関西、JTB中国四国、JTB九州、JTBコーポレートセールス、i.JTB、JTB熊本リレーションセンター、JTB国内旅行企画、JTBワールドバケーションズの15社。

2006年4月より事業持株会社と地域・機能別の事業会社群から構成されるグループを形成し、交流文化事業を推進してきた。一定の成果を得たものの、近年顧客のニーズが多様化し、競合環境が大きく変化したため、従来型のビジネスモデルでは顧客満足や課題解決に繋げることが難しいことから、個人と法人という顧客を軸とした経営体制に移行し、スピーディな経営資源の最適配置と意思決定を可能とする体制を実現することを目指す。

従来の契約や取引は新体制に継承する。

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