近畿日本ツーリスト、法人・団体向けウェブサイト開設 付加価値高いサービス提供

KNTgroup

近畿日本ツーリストは、法人・団体向けウェブサイト「Group Travel Consultant(グループ・トラベル・コンサルタント)」を開設した。

現在は約1,000人の営業担当者が直接訪問営業を行っているものの、「Group Travel Consultant」ではクライアントとの接点を維持しつつ、営業効率を高めながら付加価値の高いサービスを提供できるという。日本オラクルのクラウンドサービスを採用した。

企業、自治体、学校・教育関係、スポーツ、旅行を超えた新規事業のサービスメニューを用意する。担当者へはメールマガジンやSNSを通じて情報提供を行うほか、これまでは募集範囲を限定していたビジネスツアーの募集を一般公開する。

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