日本旅行業協会、てるみくらぶの弁済業務保証金制度の案内を開始

日本旅行業協会(JATA)は、てるみくらぶの営業停止を受け、弁済業務保証金制度の案内を開始した。

日本旅行業協会ホームページ上にあるフォームから、内容の確認と利用者の情報を提供することで、認証申出書類の送付を申し出ることができる。また、旅行パンフレット、旅行申込書、請求書、メールの記録等の関係書類は保管しておくよう呼びかけている。

多くの認証が予想され、弁済限度額となる1億2,000万円を超える見通し。利用者からすべての債権に対して弁済の申し出が行われた場合、弁済比率は1%、つまり支払い済みの旅行代金100万円につき1万円の返金が受けられるということになる。

てるみくらぶの「お客様専用ダイヤル」は03-3499-7555、日本旅行業協会の弁済業務委員会事務局は03-3592-1252、03-3592-1253。

■関連記事
【会見全文】てるみくらぶ社長会見 詐欺は強く否定「とにかく生きることしか考えてなかった」
てるみくらぶ、山田社長が会見で破綻の経緯説明 銀行の貸し渋りも破綻の一因か
てるみくらぶ、旅行者に対する債務は約99億円となる見通し 旅行者への弁済は約1%
てるみくらぶ、直近に出発する旅行者へ送信したメール全文
「てるみくらぶ」利用者の声、キャンセルや全額返金求める声多数 結婚式で約150万円を振り込んだ人も
てるみくらぶのトラブル、返金は行われるのか 「弁済業務保証金」とは何?
旅行比較サイト各社も「てるみくらぶ」「自由自在」の掲載を休止
てるみくらぶ、ツアー催行を当日に中止 事業停止へ